Клиент хочет дом в ипотеку: как принять заявку в 16 банков прямо с сайта

Многие покупатели дома прикидывают не только цену, но и ежемесячный платёж. Если на сайте не сказано про ипотеку, им приходится искать ответ в другом месте. Ниже разобрано, какие способы принять заявку на ипотеку есть у сайта строительной компании, что делает наш модуль и что нужно подготовить до его установки.

Коротко: на сайте нужны страница про ипотеку и форма заявки. Наш модуль отправляет одну анкету сразу в 16 банков, ставится за 1-2 дня и стоит от 4 000 ₽. Одобрение, ставку и срок решает банк, поэтому на сайте их обещать нельзя.

Зачем ипотека на сайте строительной компании

Для многих покупателей дом стоит несколько миллионов рублей, и без кредита покупка у них не складывается. Позвонить и спросить о платеже человек часто не готов, пока не понял, подойдёт ли ему вообще ваш дом. Форма заявки снимает это препятствие: он оставляет данные, не разговаривая с менеджером.

Спрос на сам запрос небольшой: по данным Mutagen, «ипотека на сайте застройщика» ищут около 16 раз в месяц, «ипотека на строительство дома заявка» около 14. Поэтому мы не обещаем трафик из поиска. Ипотека на сайте работает на тех, кто уже пришёл по проектам, ценам и рекламе: помогает не потерять их на последнем шаге.

Три способа показать ипотеку на сайте

• Текст на странице. Написано, что вы работаете с ипотекой, и дан телефон. Дешевле всего, но клиент должен сам позвонить.
• Калькулятор платежа. Человек видит примерный платёж для выбранного проекта. Хорошо работает как подсказка, но заявку в банк он не заменяет. О расчётах на сайте мы писали в статье про калькулятор для строительной компании.
• Форма заявки в банки. Клиент заполняет анкету на вашем сайте, и она уходит сразу в несколько банков. Это самый короткий путь от интереса к обращению.

Способы не исключают друг друга: текст объясняет условия, калькулятор показывает платёж, а форма принимает заявку.

Как устроен наш модуль заявки на кредит

Это готовый модуль: анкета на вашем сайте отправляется в 16 банков. Подробности и пример формы есть на странице «Заявка на кредит». Что там указано:

• срок установки: 1-2 дня;
• базовая стоимость: 4 000 ₽;
• в цену входят установка и настройка модуля;
• от вас нужны доступы к системе управления сайтом и доступы по FTP.

Для сайтов, сделанных не нами, цена и техническая возможность могут отличаться. Их мы называем после получения доступов. Есть и ограничение: если у посетителя включён блокировщик рекламы, вместо модуля он может увидеть заглушку с просьбой отключить блокировщик. Учтите это, когда будете смотреть, сколько человек дошло до формы.

Что подготовить до установки

• Страницу «Ипотека». Коротко: для каких проектов возможна ипотека, какие документы понадобятся клиенту, кто с вашей стороны отвечает на вопросы. Ссылку на неё ставят в меню и в карточку проекта.
• Условия, которые вы подтверждаете. Работаете ли вы с ипотекой на строительство дома по договору подряда, с материнским капиталом, даёте ли рассрочку. Это пишите только если подтвердите. Требования банков отличаются, поэтому точный перечень документов лучше уточнять у менеджера банка.
• Цены на проекты. Заявка на ипотеку без понятной цены дома теряет смысл. Если цена на сайте не указана, расчёт не получится ни у клиента, ни у менеджера.
• Согласие на обработку данных. В анкете человек оставляет личные данные, поэтому нужны согласие и ссылка на политику конфиденциальности. Что важно по закону, мы разбирали в материале про 152-ФЗ.

Что делать после заявки

Заявка в банк не заменяет разговор с вашим менеджером. Клиенту нужно объяснить, что с ипотекой делать дальше: какой проект выбрать, какие документы собрать, когда сможет начаться строительство. Поэтому заранее решите, кто звонит клиенту и за какое время. Статья про три ошибки, из-за которых компании теряют заявки напоминает, что обращение без быстрого ответа обычно пропадает. Учёт обращений и этапы сделки удобно вести в CRM: мы описали это в статье про CRM для строительной компании.

Чего не обещать на сайте

• одобрения кредита: его решает банк;
• конкретной ставки и срока, пока вы не уверены, что они действуют на сегодня;
• сроков строительства по ипотеке без уточнения у менеджера;
• цифр вроде «одобряем 9 из 10 заявок»: если у вас нет подтверждения, их лучше не писать.

Частые вопросы

Сколько стоит подключить заявку на ипотеку на сайт?

Базовая цена модуля 4 000 ₽, срок 1-2 дня. Для сайта на другой системе управления цену и возможность установки мы называем после получения доступов.

Сколько банков получит заявку?

Модуль отправляет заявку в 16 банков.

Нужна ли отдельная страница про ипотеку?

Да, желательно. Модуль принимает заявку, а страница объясняет условия и снимает вопросы до того, как клиент нажал кнопку.

Можно ли поставить модуль, если сайт делали не вы?

Возможность и цену мы уточняем после получения доступов к системе управления и FTP.

Хотите принимать заявки на ипотеку прямо с сайта? Посмотрите пример модуля и условия и отправьте заявку: уточним, как подключить его к вашему сайту. Если вам нужен и поток посетителей, подключайте его вместе с SEO-продвижением.